Саровбизнесбанк проводит акцию «Оставь свой отзыв» среди клиентов

Во время проведения акции клиентам–юридическим и физическим лицам, воспользовавшимся в этот период любой из услуг банка, предлагается ответить на вопросы анкеты и оценить работу Саровбизнесбанка.

Каждый клиент, оставивший свой отзыв, становится участником розыгрыша призов, по итогам которого 65 человек получат награды – различную бытовую технику.

«Акция «Оставь свой отзыв» это не первое мероприятие Саровбизнесбанка, направленное на изучение мнения клиентов относительно качества работы банка,–сообщил вице-президент банка Алексей Ливен. - В начале июня состоялось награждение победителей профессионального конкурса «Лучший специалист по обслуживанию клиентов», в ходе которого клиенты кредитного учреждения высказали свое мнение об уровне информированности специалистов и оперативности обслуживания, оценили вежливость и культуру общения. За время проведения конкурса было получено порядка 8 000 отзывов».

Готовясь к сегодняшней акции, Саровбизнесбанк позаботился не только о подарках. На прошлой неделе завершился очередной этап корпоративного обучения сотрудников банка, в ходе которого основное внимание было уделено взаимодействию с клиентами.

«Мнение клиентов – это очень важный фактор, который помогает не только улучшить сегодняшнюю работу, но и определить основные направления дальнейшего развития банка. Благодаря отзывам наших клиентов, мы лучше понимаем их потребности, ищем новые, удобные формы сотрудничества и разрабатываем новые продукты. Поэтому уверен, в результате проведения акции «Оставь свой отзыв» в выигрыше останется каждый клиент Саровбизнесбанка»,–добавил А.Ливен.